山东企辰业务员虚假宣传,隐瞒、欺骗消者
网友保保_qNdEORVZ
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2021年5月份,由于生意不好做,想做点活动提高点人气,山东业务员虚假喧传,隐瞒事实说做电话充值话动,花10元左右就可以做100元的话费充值卡,三网通用,客户用多少充多少话费,定的卡多还可以优惠,心想电话费是老百姓的刚需,同年5月23日我就分两次向山东企辰公司账户转账共计5000元,定制了面额100元的充值卡500张,大概过了10天左右收到卡,收到卡后选了个日子做了次花多少送多少面额话费充值卡活动,卡全部发出去,没过多久客户们反应此卡根本充不了值,必须还要扫码下载一个app,充不了自己的手机,只能在app里使用,还要打开流量,客户们都说我欺骗,我就联系业务员,问为什么是这种情况?他说:是要下载app,充值充在app里,打电话用的是虚拟号,我问他为什么当初没跟我说要什么app,要什么流量,什么虚拟号?话没说完业务员就挂了电话,电话不接,微信也不回。没几天又有客户反应此卡又充不了值了,app也进不去了,联系业务员联系不上了,联系卡上的客服也联系不上。客户们纷纷到店里讨要说法,说过欺骗消费者要求退货退款,其中大部分是老客户,我向他们解释我也是受害者,他们才没追究,但此次事件后再也没不来了,本以为此次做活动拉点人气,不曾想失去的更多。由于联系不上业务员和客服,也不知到找谁投诉,这两年我一没事就扫卡上的app,就是进不了app,本来现在生意不好做,又被骗,心里难受死了,直到在百度里找到您们,希望您们帮我!万分感谢!
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