今年4月9号买了小狸AI课，语数外，语文数学可以学，英语未释放，学不了

网友保保_9qNvYRPQ 2023-06-15

已完结

找了几个小狸课程的老师，都不管，现在诉求释放L3英语课程就可以了，不需要赔款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-07-31 08:00:05

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-06-16 10:32:15

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-06-15 10:54:42

用户发起投诉

2023-06-15 10:51:04

投诉信息

小狸AI课

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

299元

投诉编号：

96085811

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