霸王条款，退款解除合同

网友保保_FLHsDugh 2023-06-17

已完结

2022.7.27日我在对方诱导下进行签约了格式合同，且在支付宝购买影视后期课程，商家引诱我在支付宝办理先享后付分期付款。 2022年8月28日本人在接受课程后，因本人不再想接受服务，且对方事先承诺的影视后期剪辑的兼职工作工资远低于预期值，遂向对方提出退课申请，对方始终不予理睬。此课程为预付性质课程，商家诱导消费，什么后期兼职有大量订单等话术引诱消费，且签订的合同是格式合同，限制了本人退款权利，侵犯了消费自权。本人目前为学生，对方却在本人不知情的条件下使本人欠下安信一诺的信贷。现在要求终止合约，取消支付宝平台的分期付款订单且归还本人已学习课程以外的费用

投诉进度

平台完结

2023-06-26 11:37:18

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台审核通过

2023-06-17 15:22:29

用户发起投诉

2023-06-17 15:19:57

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