igo出行超过退还押金，工作日不退押金，要求平台退回押金

网友保保_OoRpB4SL 2023-06-19

已完结

我是2023，5月23日igo岀行，交了1200块钱的押金，然后用了一天的车当天就归还了，中途没有任何违章，15天以后呢，就开始申请退还押金了，它上面显示3~7个工作日（不包含节假日）我6月8号，开始退的，现在6月19他还不退，找他们客服，客服像机器人一样，一直说财务正在处理，慢一点无所谓，主要我在网上看的有很多用户，都像我这样一个情况，希望大平台，和消费者保护协议，能帮我做主，查查这个公司，并要求公司退还押金，和做出合理的解释！

投诉进度

平台完结

2023-06-21 15:36:58

解决方式

已解决

解决方案

退还押金

处理结果

iGO共享汽车回复：该用户押金已在6月20日退回了。

平台跟进

2023-06-21 15:27:55

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-06-19 10:57:44

用户发起投诉

2023-06-19 10:53:13

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