捷信分期收取各种高额利息，担保费，服务费

网友保保_obrKKsmk 2023-06-21

已完结

捷信分期借款本金35000元，分36期还款！每期还款1615.14元，已超出了高额年利率利息，现已全部还清，现要求退还高额利息，担保费，服务费

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-06-28 18:14:49

处理结果

捷信回复：恶意退息。

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉

用户补充投诉

2023-06-21 17:00:24

补充内容

捷信分期35000本金已结清，分52期还款每月还款1615.14元，属实高利贷砍头息，收取各种高额利息，服务费，现要求退还，高额利息，担保费，服务费

消费保投诉平台跟进

2023-06-21 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-06-21 15:12:03

用户发起投诉

2023-06-21 15:09:04

投诉信息

捷信金融

投诉问题：

利息问题乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

35000元

投诉编号：

96097524

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