门店押金不与退还！已拖两年
网友保保_pQLpzvtU
已完结2020年12月20日，河狸家公司有一名业务员跑到我们门店谈合作，说可以帮我们引流拓客，签订了河狸家的合作合同，每个门店是交1000的门店押金，当时说了不合作了可以退押金，一年后合同到期了，期间没有任何业务推广过来，也没有产生任何盈利，我想一年后能退押金就退了好了，一年后联系他们业务员，业务员微信不回，电话不接，我就一直打客服电话，客服一直说催促跟进，日复一日，年复一年，两家门店的退押金流程都走了，一直没给一个说法，也不回复我们，每次主动打官方客服电话，一直说催促，我也当时说了，合同当时业务员拿去盖章，也一直没回我，但时间也久了，我跟业务员也只有见过一次面，业务员的微信名叫挽风，现在怎么打电话发信息都不回，哪怕有问题，需要怎么走流程，可以给一个解决方案，而不是无缘无故让我们老百姓的2000元这么打水漂，今天客服专员跟我联系说，必须要有合同，我就发火啦，两年前需要退的时候你不说，你的业务员为什么不接电话，不回信息，我们没有其他途径得到合法的权益保护，希望消费保帮我们小老百姓，2000元虽然说不多，但也是我们的血汗钱，一个一个指甲做出来的，我希望今天这个投诉能帮到我们，而不是河狸家这么无理的要求，钱拿了又不好退！感谢🙏
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