上汽通用凯迪拉克4S以次充好，把瑕疵车当新车卖

网友保保_3cLJ9mFn 2023-06-30

已完结

在汉口北恒信星凯凯迪拉克4S店购买新车，因为对销售的信任也是对车不懂没有发现车辆质量问题，后面发现车辆A柱是凹陷的，投诉推诿没有结果，去4S店交涉看监控销售和管理人员也默认是提车前就有问题，让其提供监控视频，各种推诿不配合。

投诉进度

平台自动完结

2023-08-15 08:00:05

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-07-06 17:15:26

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-06-30 12:24:51

用户发起投诉

2023-06-30 12:22:55

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