充卡时说没有时间限制，现在联系不到了

网友保保_601cHM33 2023-07-02

已完结

充卡时说长期有效，现在联系不到了，电话打不通，现在也学不了，希望能退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-08-17 08:00:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-07-03 08:00:01

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-07-02 17:59:23

用户发起投诉

2023-07-02 17:57:25

投诉信息

桔子树艺术培训

投诉问题：

客服电话难接通倒闭跑路

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

96116588

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