不给取消分期付款和合理的解决方案,态度恶劣。

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因为本人不想继续学习了,向该机构提出了取消分期付款和退学费的想法,而且我提出了我一节课都没有学过,该企业工作人员也查实为真。结果一开始该机构人员态度坚决,说不给予取消分期付款,不给予任何处理,态度非常恶劣。而且在刚开始报名的时候就说可以中途退费取消报名啥的,结果我今天向他提供截图的时候,他却跟我说改口说是两个月以内,这根本就是欺*消费者。在本人的强烈要求下,才改口,说要交完本月的费用,才会取消分期付款。我感觉这(交完本月的费用)严重侵害了我本人的利益,根本就不符合消费交易法。于是向该机构提出意见,结果该机构态度十分恶劣,说那你就等着被扣信用分。这根本就不是一个机构该解决事情的态度。希望平台能给我一个保障权益和解决的机会。

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