取消购买7月21日上海至西安G360火车票

网友保保_f3533519 2023-07-07

已完结

取消购买7月21日上海至西安G360次车票，电话一直打不通或者说外语。款已经通过银行付款了。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-07-07 17:46:48

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细），提供商家完整有效信息，及购买渠道，消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉

消费保投诉平台审核通过

2023-07-07 16:09:16

用户发起投诉

2023-07-07 16:08:49

投诉信息

小蓝

投诉问题：

客服电话难接通

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

500元

投诉编号：

96126097

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