投诉无穷食品在烤鸡肩胛骨肉中吃到苍蝇

网友保保_SLc5F7sb 2023-07-14

已完结

在淘宝买了一袋烤鸡肩胛骨肉，今天打开一包鸡肩胛骨，发现上面有个黑点，出于好奇，用手扣了一下，结果发现底下是苍蝇，还是半只，然后我就找了客服，客服先是已读不回，后面要求我根据他的拍照，拍完后，和我说已经拆封的食品无法核实，给出解决方案只是退回我购买的钱。图1中的黑黑的是那那半只苍蝇的腿，图2是那半只苍蝇，已经被油浸泡透了，图3是与客服完整聊天截图

投诉进度

平台自动完结

2023-08-29 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-07-25 16:24:35

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-07-14 23:33:49

用户发起投诉

2023-07-14 23:30:09

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