投诉蓝鲸快洗虚假宣传,销售三无产品,无售后服务,敷衍了事

网友保保_q1tGBh5O

已完结

5 月 5 日,该公司要求到本地签订合同,然后必须先付定金后给看合同,事后才发现该合同存在很大的问题,当时没想那么多。交付五万定金后,该公司发货延迟,没有发货的同时,一物流原因推三阻四,拒接电话,最后联系到后,该公司才安排发货,不止如此,货到后,该公司又以各种理由拖延安排师傅安装设备,师傅来到后发现该公司发过来的配件不符,联系补发,前前后后拖延了近一个多月的时间,师傅安装更是随意,安装完成后以该公司要求回去为由,敷衍了事的测试设备。七月八日本店开张,开业期间设备不断出现故障,可该公司却以线上指导为主,并没有要安排专业人员过来的意思,要求我们自己维修,可这种洗车设备是我们自己能维修的吗?我根据线上指导反复自己修理都没用,设备还是不停的出现故障,我反复要求该公司派专业人员过来维修,可他们只是说派第三方过来,并没有派专业人员的意思,最后,我无奈下只能请专业人员过来维修,整个售后维修流程和费用都是我自己解决的,而该公司只是在不停的催款,甚至以没有一万元尾款为由,拒绝售后服务,甚至要关闭线上使用的整个系统,这个线上使用系统的金额都是已经交过了,该公司不停威胁恐吓我。 与该公司交涉的整个流程,该公司一直在不停的催款,没有服务

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像