投诉KOO钱包及其客服专员归还被骗本金，结清欠款，停止暴力催收，并对辱骂本人道歉
网友保保_Dkep6Y1J
已完结今年6月15日KOO钱包业务员上门以查看芝麻信用为由，办理银行备用金，本人说不需要，又以查看备用金额度为由，强制下款。事后给银行打电话咨询，银行说是网贷，于是联系业务员归还本金，业务员不同意，然后又官方客服，客服说上报，之后会有专人联系解决。后来有客服专员联系归还本金，并说24小时出具结清账单，第二天发现还没有结清，于是给官方客服打电话，客服说没有收到，联系之前的客服专员，发现已被拉黑，随后又联系客服说明情况，自己无力偿还，希望可以商量解决方案，客服也说过会上报。知道还款日，也没能得到解决方案，自己也无力偿还。之后开始电话辱骂，短信恐吓，催收，现在已经对本人的精神以及生活造成严重影响！
投诉进度
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