淘宝商家欺诈，要求三倍赔偿！
网友保保_4VcsaNkZ
已完结商品货不对板。下单的是佳沃榴莲，到货的是普通金枕。两者不同品种，价格品质也不尽相同。商家用同品牌的箱子包装，内里却是其他品种的榴莲，以次充好。自争议产生开始，我试图联系淘鲜达的线上客服，但线上客服形同虚设，根本解决不了问题。几经周折，终于联系到了淘鲜达的商家大润发超市，但对方多次模糊重点，拒不承认错误，最后已读不回，拖沓不处理问题。 根据《消费者权益保护法》第五十五条，指在商家提供商品或者服务时存在欺诈欺诈的，消费者可以要求三倍赔偿，三倍赔偿不足五百元的，赔偿五百元。我的诉求是赔偿，现向消费保投诉，希望可以帮忙处理，谢谢！
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