投诉大润发淘鲜达售后服务欠缺

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1月26在淘鲜达买了大润发的丹东草莓,单果20个的,但是当时突发急性阑尾炎,家人拿到货就送我去医院了,草莓没有打开来看,放冰箱现在出院回来才发现并不是单果20g的丹东草莓,个头极小,只有7g左右,味道也不甜很难吃,找淘宝淘鲜达大润发客服承认虚假宣传,但是不给退款或者赔偿,态度极差。

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