宁波慈鑫新景比亚迪4s店（宁波市鄞州区下应北路700号）承诺买车定金可退，但实际上不给退

网友保保_6dc74e67 2023-07-24

已完结

7月14日，我在比亚迪汽车海洋网（宁波慈鑫新景4S店）浙江省宁波市鄞州区下应北路700号，下定金2000元，准备买宋plus dmi110km旗舰plus的车，当时销售承诺车不想买了定金可退，我有现场的录音。但现在我不买了，对方却不给退定金金。

投诉进度

用户评价

2023-07-28 19:29:24

品牌评价

服务较差，有待改进。

用户申请完结

2023-07-28 19:28:30

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-07-24 15:53:21

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-07-24 15:34:04

用户发起投诉

2023-07-24 15:29:59

投诉信息

比亚迪

投诉问题：

订金纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

96160762

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