投诉举报中原消费金融和召集令APP贷款欺诈
阿雯
已完结在召集令APP上借了两笔款，共计金额是3500元，期间每月都有正常还款，在7月11日，查看了下还款账单的明细，发现除了本金+利息之外，还有一笔应付保费，查看合同后发现合同内并没有此次条款说明，随后我就联系了客服，对此保费提出疑问，但是客服只会说帮我反馈然后让专员联系我，首先我的手机没有录音功能，其次本着保护自己以及尊重借款方我明白以及准确的告知了，我拒绝以电话的形式来解决此次事件，我只接受以文字的形式，可以发送短信也可以在线联系我，并且由于工作关系，我长期都是在出差的，不是在去机场的路上就是在飞机上，亦或者在电话会议，所以我希望借款方也可以理解一下我们，毕竟你们收了利息也是在为我们借款人服务的，并且我是合理要求以文字形式沟通，我想这并不是很困难吧？也没有为难你们吧？法治社会，保护双方是很正常事吧？我要求将以往每月借款内扣除的“应付保费”返还给我，也可将此费用在剩余本金内直接扣除，另外未还款的账单明细里，请全部扣除“应付保费”这个费用，麻烦你们尽快解决此次事件，谢谢。（详细图文见附件）
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