速派奇电动车售后服务不到位
网友保保_6a096baa
已完结
投诉速派奇电动车购买后，发票不合格不便办理牌照，以及电动车使用至2023年8月时充不进电，检查时发现电池老化，不是新电池。 因为我是大学生，2022年11月我在学校新生群里了解到一个电动车卖家可以将电动车送进学校，我觉得很方便，于是在线上微信聊天购买电动车。电动车老板一开始没有包括上牌的服务，我自己去淮北烈山区车管所去询问需要哪些证件来上牌，在了解到需要开购买电动车的发票时，我便找到电动车老板，但是他一拖再拖，最后给我的发票没有办法作为合格凭证办理电动车牌照。因为我一直在学校里骑，后来也就不了了之。但是2023年8月3日我发现我的车充不进去电，找到维修人员，说是电池老化，但是与电动车老板联系老板没有给出实质性解决方案。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的信任与关注，经消费保工作人员多次联系该商家，该商家多次拒接，建议您可以联系当地市场监督管理局12315介入处理，后续我们将继续关注该企业的情况。如您找到该企业其他有效联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。
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补充内容
售卖电动车门店地址：安徽省淮北市相山区东岗楼花鸟市场西150米速派奇电动车 电话：13731850142
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