卡雨诗店铺倒闭，无法使用美发卡，要求维权，申请退款

网友保保_81ed223d 2023-08-04

已完结

预存卡因店铺关闭，无法使用，致电原店员推荐的地址继续使用，致电到推荐店，店员告知无法使用，寻求咖雨诗总部，其店员表示需要消费者致电12345进行投诉，已报备12345，希望有关部门能够协助消费者，退款申请，非常感谢。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-09-04 20:50:31

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2023-08-04 20:20:24

用户发起投诉

2023-08-04 10:42:35

投诉信息

卡雨诗

投诉问题：

倒闭关门

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4239元

投诉编号：

96189467

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