辅导机构拒不退款
已完结
本人在2023年4月16号听学梯教育工作人员介绍网上报考成人高考并交纳报名费130元。在2023年7月25号在听信工作人员的介绍下又缴纳了中国石油大学（华东）的学费（7600）和保我通过入学考试和后期刷题的托管费（1000）共8600元。后期在中国石油大学（华东）大学函授站老师的了解下。学费是入学后才缴纳，证明他们在欺*消费者。现在该公司拒不退换学费和报名费。说要扣除1000元手续费。他们告知我已经帮我托管了截止目前成人高考报名时间都没出来哪来的托管一说。该机构欺*消费者还拒不退款
投诉进度
用户申请完结
申请原因
承诺考试不通过全额退款
解决方式
已解决
解决方案
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