在丰e足食自助贩售机购买的春江鸡爪吃出毛类，要求赔偿
网友保保_71afe12a
购买的春江鸡爪吃出毛类，商家承认加工时会出现鸡毛，吃到很正常的话，一开始丰e解决的办法是货品10倍的金额，也就是赔偿金额四十块钱，并且要求我提供异物证据并且拿走，我不同意，所以拨打12315投诉电话，并且也有相对应的管理部门向我索要异物图片，中途有好几波商家那边的人给我致电（1.丰e客服2.春江客服3.供货商）前端态度都很恶劣，更可气的是春江鸡爪的客服说吃到鸡毛鸭毛很正常，紧接着前两个沟通都不顺利，后边供货商打感情牌说1000元赔偿太多，他有多不容易跟我讨价还价，一开始我没想着要求赔偿多少，只想要个说法，最终从四十块钱-两百-三百一个过程拖了半个月的时间赔偿金额我不同意，丰e最后赔偿涉及金额500元，但是要求我签一份协议，内容必须需要我本人身份证号、我本人名字、还需要我盖手印的要求，本身一开始我的诉求是赔偿1000元，现在没达到这个金额并且还要求消费者签订这种涉及个人隐私的协议，因为12315没有给我解决问题，我又再次给12345投诉的电话也了无音信，作为消费者很无奈，本身自身吃东西吃出问题结果还被商家要求那么多，我可以签协议证明是我本人和商家私了，因为也没有别的办法解决这个问题，一拖再拖，但是涉及到我的身份证号已经构成隐私了，我希望能为自己维权，从7月24号到现在依然没有解决！
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