状元梦学习机(君煌)免费赠送变相收费,投诉要求退款

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打电话告知可以免费领取礼品,领完之后开始推销状元梦学习平板,一直在强调免费送,不要钱,大概重复了有半个小时再强调免费赠送,同时又强调学习资料需要收费,还有说学习资料是公司免费充值的,不需要我个人出一分钱,在不知不觉中强调的免费开始收费,收费后让工作人员激活学习资料卡

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发现自己的权利受到迫害时一定要及时向有关部门反映维护自己的权利
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现场一直在强调免费送,不要钱,学习资料费公司免费送,不需要个人出一分钱,在不知不觉中强调收了钱就退不出来了,一开始以为说给不知道的人听的,结果扫过去以后,让工作人员激活学习资料卡,激活之后想退款却以充话费为例说充值了就退不出来了,我给的是个人收款码,回到家后反应过来了,遂给售后打电话,告知不给退费,说公司有一次免费换新的活动不给退费
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