投诉焉耆荣达驾校办理退费事宜拖延,退费标准不合理,恳请协助办理

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本人在焉耆县荣达驾校报名了C2驾照学习,但因工作原因一直没有时间去驾校学习,故自报名以来从未在驾校参加过任何学习活动,遂本人于2023年4月27-28日前往焉耆县荣达驾校办理退费相关事宜,当时由工作人员马晓梅进行接待,并让我填写了相关资料,办理了同意退学退费的相关手续,将扣除学费的20%左右,具体退费比例我记不清楚了,当时工作人员承诺会尽快完成退费。由于当时本人并未携带农行卡,经协商,回家后通过微信把银行卡照片提供给了马晓梅。之后杳无音信,发微信未回复,拨打电话6036666无人接听或本人不在,未接到明确答复。直至7月28日,,其承诺下周可办完,让我再等等。截止目前,我仍未收到荣达驾校的退费,恳请相关部门予以协调解决。

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