恒邦财险拖延退保,要求提供他人身份证复印件
网友保保_fasxVxh0
已完结
我于2023年1月10日在该公司买交强险,后因车辆在2023年6月20日报废后要求退险。第一次要求我发了身份资料过去即可退保,第二次要求我提供报废证明,我联系老家的人帮我拿回来,也拍照提供了。第三次又让我提交注销证明说才可以退保,我立马又去二七总车管所开具证明发给该公司,当我以为整个事情已经办完了,可过了一两天又让我提供原车主身份证复印件???我怎么会人家的个人资料,这不开玩笑呢??
投诉进度

用户评价

消费保投诉平台完结
处理结果
恒邦财险回复:已联系客户解决了。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉