搜电充电宝无端端要我支付99元

网友保保_0rGDnXJB 2023-08-14

已完结

本人在8月12日早上，在黄埔区裕丰地产中山大道东店门口，借用搜电充电宝，时间是是2023-8-1208：52：37……本人也在海珠区的黄埔古港遗址附近店家大约11点45分到12点左右，找到搜电归还机器，进行归还，机器也是识别到搜电充电宝，卡的一声，提示归还了。但是现在问题出现，本人今天晚上在微信收到通知，我未归还充电宝，要扣费用99元。请问这是什么情况，我已经归还充电宝为什么还扣费，为什么我归还当天，搜电充电宝客服不通知我本人，要拖延到直接扣费99元。实际上后台没有停止计费，并且没有及时提醒消费者我本人。要么我自己直接12315投诉，国家局投诉。归还充电宝了，还要继续扣费什么逻辑？！