退咨询服务费，调利率，一次性结清

网友保保_sjillSjY 2023-08-16

已完结

33000借款3笔（一笔12000一笔7000一笔14****00）一年分12期，总要还款44880元，每期每笔还款还需要还款一个咨询服务费 ，200-315不等，让客服提供合同表示没办法提供，联系在线客服态度也很不好，一直反馈要和他们协商，但是一直没有等到他们联系我

投诉进度

平台自动完结

2023-10-01 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-08-16 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-08-16 13:41:17

用户发起投诉

2023-08-16 13:39:02

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