世纪通讯与先科学习机合谋欺诈，要求退款
网友保保_bkDzCfbS
已完结投诉先科学习机虚假宣传，欺骗，误导消费者，去店里找不退款， 世纪通讯在店内二楼设置临时摊点以免费领取绞肉机为由，8月7日接到手机店打的电话称到店免费领取绞肉机，下午四点多去沙河市广场街与白云路交叉口西南角的世纪通讯领取，到店后领取绞肉机不让走，又以免费赠送智能机器人和免费先科学习机为幌子通过一系列精心设计的话术诱导消费者免费领取 先科学习机，一开始说都是免费送的，还说付款给退，拿到先科学习机后，他们的工作人员当时就刮开了学习资料卡的涂层，而后说是刮开就不能退，到最后又说需要购买学习卡进行激活，后续在他们的诱导下进行了付款2699元，说是什么学习资料费，后来家里人回来，才意识到掉进了世纪通讯手机店销售商营销圈套，属于欺诈，虚假宣传，打了售后400电话人家称只管维修，让联系当地销售商，打了票据上手机号称不能退，已经过了7天，第一次听说使用欺诈和虚假宣传手段销售出的三五产品还存在七天无理由退货这个规定吗？而后在先科官网并未搜到有这款学习机在售卖，并且先科客服说学习资料是免费的，不用付费，上网搜了有这么多人被骗。1，我认为世纪通讯作为中国移动专营店，打着移动公司的牌子说免费领取绞肉机，为诈骗团伙提供场地，超范围营业侵犯消费者权益，并且泄漏客户信息，2. ，商家为达到其销售产品的目的，通过虛构事实、隱瞒 真相等手段推销其产品，从而攫取高额利润，涉嫌消费欺诈，严重侵犯了消费者知情权和公平交易权，使消费者不能通过交易行为获得满意的产品和服务，损害了消费者的合法权益，属于违法行为，，3. 作为通讯专营店，售卖学习机 竟然没有正规发票，而是手写的。再说学习 机卡顿，网络时好时坏，屏幕影响视力，并且家长看管功能不能正常使用，试了多本儿童读物不能Al识别，不值2699元的价格。4，这种营销都是跟手机店老板谈有合作，我们找到手机店工作人员以跟人家店没有任何关系为由拒绝退款，让我们联系售后，联系售后，售后态度很差，说话很难听，让联系当地销售商，还有什么放二手回收，明明我们是受害者，欺诈人这么威胁消费者？诉 求：尽快退款，不要一切推辞说法
投诉进度
集体投诉
