连连银通电子支付有限公司（连连国际）越达卡服务，8月份突然验卡收费，导致一张卡一个月扣费上千元

网友保保_jNPqqXUM 2023-08-25

已完结

连连银通电子支付有限公司（连连国际）越达卡服务，8月份突然验卡收费，导致一张卡一个月扣费上千元，因为我们用的卡不能轻易更换，更换会导致一定风险，他们利用我们不能轻易换卡的特点，收取高昂的验卡手续费，单次验卡收费1美金，一张卡一天会被平台放验卡多达10几次，一张越达卡的使用费用一天就高达80块钱左右，连连官方客服给的说法是感觉贵就换，前期没有验卡费用我们才使用的越达卡，因为更换会导致风险，现在就很苦恼

投诉进度

平台完结

2023-08-28 20:01:32

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉

处理结果

连连支付回复：关于该客户越达卡问题，我们后续会联系客户，建议客户电话保持畅通，感谢您对连连的信任与支持。

平台跟进

2023-08-25 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-08-25 09:49:22

用户发起投诉

2023-08-25 09:46:37

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