购买的蔡司擦镜纸是假货要求商家退款

网友保保_f4YUU2fw 2023-08-26

已完结

我在拼多多上购买了两盒蔡司擦镜纸一盒是220片后来才了解到蔡司官方没有220片规格的擦镜纸

投诉进度

用户评价

2023-08-27 18:18:30

用户申请完结

2023-08-27 18:18:20

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-08-26 20:28:53

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-08-26 20:28:49

用户发起投诉

2023-08-26 20:25:22

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投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

72元

投诉编号：

96254736

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