北京华大鹏程公司，请退款！

网友保保_pr2YulAY 2023-08-31

已完结

我2022年疫情期间在网上购买了北京华大鹏程教育的课程，他们的客服加了我，但是不服务，最近咨询问题从不回复，还把我删了，我现在的诉求是想要回我的报名费用7000元，谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-10-16 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-08-31 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-08-31 15:28:37

用户发起投诉

2023-08-31 14:11:32

投诉信息

鹏程博远教育（北京）

投诉问题：

客服电话难接通

投诉诉求：

解除合约

涉诉金额：

7000元

投诉编号：

96266660

立即发布投诉 >

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