课程不符宣传，要求退课退费解约
网友保保_b8lIBgjL
已完结课程不符合实际宣传效果，我要求退课退费解约自动扣款拒不解约饼要求支付完剩下未学过的内容才能解约。 起初在支付宝的青团社小程序看到这个兼职报名，然后商家主动加我微信开始介绍课程，保证每个月的兼职赚的钱能付完学习费用还有一千多剩余，紧接着打微信电话（有录屏） ，在电话过程中诱导我扫她发的二维码，二维码一扫进去就在支付宝芝麻信用里直接自动签订协议了我并没有看到这份协议。（图2） 我上了几个月课后发现不是像他们说的那样，课程与宣传内容不符，要求解约 ，但是多次协商无果拒不解约，支付宝投诉，协商也不解约，还语言威胁，要求支付完剩下几个月的才能解约（图4），期间骚扰电话不断，截图只是一小部分。然后通过支付宝投诉，说商家同意解约（图9），但是一直没有来电打过去几次也不接，今天说跟她们联系，但是电话内容就是我们必须交完钱才能退订单 ，要么直接走法律程序（有录音）。一直拖着一直不给我退。支付宝多次申诉也没有办法解决。
投诉进度
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