普惠分期强制下款，费用过高，要求解释和道歉

网友保保_aE9Xq496 2023-09-03

已完结

2023年8月28号 我下载一个叫恒小花的网络借款平台 上面弹出一个广告普惠分期借款平台让我填信息。填完信息以后上面显示借款金额3000元。在我不知情的情况下一个叫司尚的个人账户给我强制下款2045元。五天的时间需要还款3477元。我立马联系客服。在客服的提示下把2045元返还到一个叫刘芳的私人账户去。客服承诺不用还利息 手续费等各种费用。可是本金返回以后客服说是公司规定必须在还1477元。我想知道我没借款 没用一天 怎么有这么高得费用。这不是赤裸裸的诈骗吗。

投诉进度

平台完结

2023-09-04 15:34:31

处理结果

您好，您的客诉已经帮反馈南宁市大都小贷公司。 关于小贷平台强制下款的纠纷，请务必在借款APP上还款，金额双方协商。一定不要相信任何网络上看到所谓的企业客服电话、二维码、qq，及还款成功的截图，以免被骗（如果被骗，请第一时间报警）。

平台审核通过

2023-09-03 15:57:51

用户发起投诉

2023-09-03 15:54:02

展开全部