蕾特恩海雅店倒闭，老板消失不退款，我要维权追回9800元！

网友保保_7TWO3JsR 2023-09-05

已完结

蕾特恩专业祛痘国际连锁海雅店倒闭不知去向，并在 2023 年 5 月份注销营业执照 ，老板没有按相关法律法规通知我前去协商预付款退款事宜，而是直接消失了，根据规定这己经涉嫌欺诈，并且我也没有老板的联系电话和地址，没办法去追讨款项，我在该店支付了 9800 元预付款，后又交店员微信李一一 800 元，约在店消费 5 次，价值 770 元，所以蕾特恩老板必须退回我 9800 元。

投诉进度

平台自动完结

2023-10-21 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2023-09-06 09:18:42

跟进内容

对接门店跟进中

平台跟进

2023-09-05 20:59:56

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-09-05 20:59:49

用户发起投诉

2023-09-05 20:54:35

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