忽悠*子软件

网友保保_AJDJq8KV 2023-09-10

已完结

被业务员忽悠借了钱然后提前归还本金提前还扣除大额利息 *子软件

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-09-12 16:48:06

处理结果

KOO钱包-紫河回复：回访用户，跟用户协商还款方案一致，用户接受，请知悉，谢谢。

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉

消费保投诉平台跟进

2023-09-10 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2023-09-10 03:12:34

补充内容

本人要求koo钱包撤回本人已经申请的10000元贷款，并免除包括风险保证金，担保金，违约金在内的一切相关费用，本人愿意归还全部的申请贷款金额

用户补充投诉

2023-09-10 03:05:56

消费保投诉平台审核通过

2023-09-10 02:29:45

用户发起投诉

2023-09-10 02:27:35

投诉信息

KOO钱包-紫河

投诉问题：

利息问题诈骗

投诉诉求：

减免利息提前还款

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

96291984

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