知了教育误导消费者办理贷款,拒绝退款取消分期

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我于2021年9月份加上知了教育工作人员,在她的话术下她先让我交了100元定金,办理线上课程,后来她就一直让我补交费用,1000,2000等等,交了好多次。我说没有钱,她在我不懂贷款的情况下,诱导我办理京东白条分期。在我犹豫的时候,她说“如果后期学校不给提供兼职,或者教学质量不好,都可以申请退费”并且宣传三年内都可以看课程,我现在已经联系不到工作人员了,课也不能看了。公司以这是两年前的事情不给退款,不给取消分期

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