花呗额度冻结并扣费

冯帅 2023-09-20

已完结

骗子在本人不知情情况下伪造移动套餐合约，由第三方四川睿豆互联网公司从我花呗扣费，但移动查询后我本人手机号下并无此业务，睿豆互联网公司也不清楚合约套餐的具体内容，且提供的线下营业店地址不存在

投诉进度

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投诉信息

睿豆互联网

投诉问题：

分期期数纠纷 / 服务态度差 / 乱收费

投诉诉求：

解释/道歉取消分期退款

涉诉金额：

2160元

投诉编号：

96320047

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