满天星辰教育(深圳)欺骗我一年了,要求退款

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2022年9月,我自己当时想报了一个函授学历提升的机构,突然接到了一个学历提升机构的电话(深圳满天星辰教育),问我要不要提升学历,有些院校有名额的,最后批次。我当时想着。我已经错过了2022年的考试,他们有名额,然后我就添加了他们老师的微信,说是2023.3-4月份考试完就可以上学信网,然后我就交钱了。入学资料老师也收集了,到了2023年3-4月份我就开始问了,什么时候考试呀,他们说让我继续等,然后我就又等啊等,一直到了五月份,我又开始问了,什么时候安排考试,然后他就很奇葩的跟我说了。按照规定,学历提升考试每年9月份考试,我当时就特别生气,我本来错过2022年的考试,你们跟我保证的在你们这边报名有补录名单可以提前一点的,结果还是第二年正常的考试时间,我要退费,然后他们就说之前有签协议,退学不退费。然后一直拖到到了9月份,他们跟我说。今年学院名单已经满了,我们这批将会被搁置明年,或者转学校,转学校学费就会有变动,基本上让我继续交钱,我明明是去年9月份就报考了你们那边的学校,一年了,有补录名单,过了一年后连正常考试都没我的名额,让我在等一年或者转校,这不是明显欺骗我?这个时候我就在网上查这家机构,信誉很不好,现在我唯一的一个联系人就是里面的老师,但是后面给他们发消息也是爱搭不理的,态度强硬,之前找过深圳的工商部门投诉,法人不在,工商部门也说拿他们没办法,我的学费还是他们让我在网上贷款去缴的,我的学费贷款,都已经还完了,我都还没考试,让我一直等啊等啊,明显是欺骗,欺诈我,要求退款,对方说退学不退款,

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