诱导消费者开通分分卡
网友保保_EEdpwl8W
已完结
在9.24日发现京东白条从1月开始每个月扣息费十几块二十块不等，到9.24日一共扣除165，在咨询客服之后说，使用京东白条小于十元消费不分期，超过10元消费必须分期，不分期就有息费，分期也有息费，而且年利率合到百分之23.4了。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
京东金融回复：已安排专员跟进。
解决方式
已解决
解决方案
解释/道歉
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
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