山东畅享云领航空服务有限公司未兑现承诺，要求全额退款
网友保保_fRFKjZyq
已完结本人于2023年9月16日在济南市遥墙机场安检区内几个机场工作人员打扮的推销人员推销下办理了一张畅想云领VIP卡（并无实物卡片），预存1580元赠送1000元，以后购买机票可以使用卡中的2580元抵扣。推销人员告知：1、用该卡购买机票比网站平台更加便宜，但实际使用中价格高于去哪儿平台价。2、卡中的2580元可以直接抵扣飞机票款。 但实际查询后得知卡中的2580元并非可以直接购买机票，而是只能用于每次20-80元抵扣。除此之外还存在以下问题：1、收款不规范，未开具收据发票等具有法律效力的文件证明。2、监管不规范，卡上的监督投诉电话为个人手机号。3、欺瞒消费者，偷换概念，抓住旅客着急登记等特点，不能兑现承诺。 本人还未使用该卡购买任何机票，需要申请1580全额退款。 希望平台解决，谢谢！
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