北京哲肌美容未退款投诉

网友保保_cb3KNpBT 2023-09-29

已完结

本人于2023年8月13日在北京哲理祛痘通州万达店消费6380元，因店内诱导消费严重2023年8月27日再次消费15336元，当天并没有做项目，次日去店内要求退费，当时店内销售人员一口答应可以退还，但截止目前为止并没有收到任何退费，店内人员一直说在走流程让我等待。期间总计去店五次做祛痘项目，后期再没有去过，希望可以帮助解决。

投诉进度

平台自动完结

2023-11-14 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台审核通过

2023-09-29 14:42:04

用户发起投诉

2023-09-29 14:36:40

展开全部