生日卡无法使用

网友保保_dHWZHBUl 2023-10-03

已完结

公司发的生日卡无法使用，有效期至22/12/30，去年就使用过，去贝思客官网预订已经不能进入。现在客服也打不通

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-10-08 10:47:45

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2023-10-03 17:14:22

用户发起投诉

2023-10-03 17:09:14

投诉信息

贝思客

投诉问题：

礼券/赠品问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

318元

投诉编号：

96354186

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