未成年充值退款

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充值的这4000元是由于未成年的孩子误操作导致付的款。 根据相关法律法规,8岁以上儿童游戏充值需征得家长同意、认可,充值行为才有效。所以孩子充值游戏后,如果家长不认可,游戏公司需要退款。相关法律规定,未满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代为实施民事法律行为。 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为应当由其法定代表人代表或者经其法定代表人同意和认同。

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