深圳市方程式驾校,拒不退款。
网友保保_9213699a
已完结
本人于2023年2月11日与方程式驾校签订合同,缴费4680元,约定在该驾校学习科目一至科目四全部课程,并考取C1驾照后合同完成。截至今日,本人学习完科目二,但两次考试均未通过,本人对该驾校师资水平极度不信任,故要求退学,并退款2340元,但该驾校拒不退款。
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉
补充内容
在我坚持投诉后,商家说可以退费500元,这种无理至极的协商结果我不能接受。商家所谓的扣款计算方式极其不合理,自相矛盾,说我科目二练了22个学时,一个学时100元,科目二学时费这一项就要扣2200元。按这种蛮横霸道的计算方式,我科目三24个学时一个都没上呢,那科目三的学时费就得退我2400元。我坚持诉求:退费2340元,并在退费后就所收学费2340元和模拟费600元开发票给我。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉