少年行学习机己退货19个月,希望通过媒体促始他尽快退学习机款绐我。
网友保保_39wQCEIp
已完结 少年行学习机销售人员于2022年3月13日曰租江西省南丰县海信荣声电器专卖店场地,销售少年行学习机,夲人于2022年3月13日晚上20:28分在江西省南丰县荣声海信电器专卖店活动卖场购买少年行学习机,微信零食支付2599元,回家后细看学习机发现产品不好,内存容量也小,不太适用,于2022年3月14日去卖场找销售负责人退货,3月15日学习机已退至负责人武龙手中并承诺一个月内退款,退款至今历时19个月,一直没有收到退款。之前打电话、微信联系销售负责人武龙退款,负责人武龙电话中总是闪烁其词,先是说收到学习机一个月内退我款结果没退款,接着说五一节过来做活动时退款给我,结果五一节没来退款也就不存在,后来说十月国庆过来做活动退款给我,结果国庆节没来也就没有退款给我,后又说今年元旦过来退我款,结果又没来也就没有退我款,最后又说今年国庆让我去南昌找他退款,但到了今年国庆,场地老板娘帮我追款,电话、微信他更是直接拒接,我今天也多次微信他也是拒接,不回应,无奈只能逼过媒体来投诉少年行学习机负责人武龙,希望通过媒体能够让他退款绐我。谢谢媒体!
投诉进度
处理结果
投诉人您好,这个属于销售欺诈,目前最好的维权办法就是带上商品到商家活动现场交涉,如果不能协商解决,记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为,投诉到12315本身就是维权行为,这样商家才会重视您的问题。做到几点:一:要及时交涉,因为活动如果撤场就基本难解决,毕竟您的现场大闹能让活动继续不下去,商家也就骗不了人,才会重视您的问题;二:要发生人生攻击时,记得及时报警,警察来了,商家会害怕的;三:告知台下观众打开手机,在手机上搜索“学习机投诉”查看网友经历过的学习机套路销售;四:告诉商家,不解决,明天继续来,毕竟钱不是大风刮来的,所以坚持就是胜利。 相关维权可以借鉴这个内容:“消费保”上搜索:案例一:华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子,借鉴维权,给自己信心。案例二:投诉中奖骗人贷款消费。微叮咚平台。若时间过久,商家已经跑路,建议您可以尝试这位投诉人的维权办法https://www.xf****15.com/tousu/****。您也可以查看福建龙岩警方抓获此类学习机套路销售欺诈的犯罪分子新闻http://****.com/a/57****25********798,去到您所在地的派出所报案。若您有不明白的地方,可以致电消费保客服热线400-020-0315。
平台审核通过
2023-10-09 00:31:42
用户发起投诉
2023-10-09 00:27:25
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