教育乱收费，诱导学生贷款
网友保保_Ar11q13D
已完结2019年6月23日，在北京火星时代icon科技有限公司报考学历提升课程，学费是2万5左右，当时刚毕业学生没有钱，然后诱导本人去借贷APP去借款付费学历提升课程，一直到今年4月份左右，已经4年多5年的时间学历还没有下来，要求火星时代那边退款，退利息，被拒，然后直到目前为止，火星时代科技有限公司偷偷的在我不知情的情况下没有告知我合同信息，让我签署补偿协议，转嫁责任到第三方公司，偷偷规避法律法规，现在在火星时代官方网站已经查询不到我的合同信息，现在要求退款退赔偿退利息，目前已退款，但是当初承诺退补偿没有退，还有就是诱导我贷款，而且现在才了解到当时报考的学历提升价格虚高，当时就是诱导我去报考，诱导我去借款。然后现在目前据我所知的还有30多个人都是因为这样，想找媒体曝光投诉，正常维权。
投诉进度
平台自动完结
2023-11-25 08:00:11
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2023-10-18 20:19:30
补充内容
最新目前知道的跟本人一样的受害者大概有80人以上，肯定还有一些不知道的人，希望有关部门领导能解决一下。
用户补充投诉
2023-10-15 16:00:47
补充内容
该企业存在虚假宣传，2022年9月底通知我们在线上考试，考完试到现在为止还不知道个人的考籍信息跟准考证还有考试成绩，现在也登录不上考试星系统，本人于上周联系本人自考的学院，学院说：1.2022年9月底没有组织过线上考试，2.没有跟考试星系统合作过，3.考试必须要有准考证跟个人信息，
考试星网站登录只有个人身份证信息，没有准考证信息，该企业存在虚假宣传，存在欺诈消费者行为。
平台审核通过
2023-10-10 21:41:26
用户发起投诉
2023-10-10 21:36:07
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