话费充值未到账

网友保保_6ac06c39 2023-10-11

已完结

话费充值营业活动厅微博发布了话费充值优惠的活动，充值100可获得200的话费，充值后要求下载惠省室APP使用，充值后按照要求下载APP后并未收到任何的话费，找客服退款客服也不回复。

投诉进度

用户评价

2023-10-13 18:06:12

用户申请完结

2023-10-13 18:06:02

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2023-10-11 22:58:29

用户发起投诉

2023-10-11 22:57:13

投诉信息

大润发优鲜（话费）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

100元

投诉编号：

96373375

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