千禧潮玩强买强卖，拒绝退费

网友保保_jHIQvfgK 2023-10-13

已完结

调查问卷最后的抽奖，抽中盲盒，盲盒支付没有提醒，直接提示已开箱，未登记地址和领取情况下，现平台以已开箱，拒绝退费。

投诉进度

用户评价

2023-10-18 08:08:04

用户申请完结

2023-10-18 08:07:56

申请原因

已退款

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2023-10-18 08:07:44

补充内容

已退款

用户补充投诉

2023-10-17 12:45:57

补充内容

今天又发送支付短信给我，实际并没有再购买，且登陆客户端仓库已被清空，联系客服也无人响应

用户补充投诉

2023-10-16 12:12:57

补充内容

仍然未有处理和退费

消费保投诉平台跟进

2023-10-13 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-10-13 14:12:19

用户发起投诉

2023-10-13 14:07:48

投诉信息

千禧潮玩

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

58.99元

投诉编号：

96377110

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