商家擅自修改链接，抬高价格，故意不发货
网友保保_5fbbeb8e
已完结
我于2023年10月17日21：34在京东商城向倬越医疗器械专营店以2050元购买了鱼跃（YUWELL）5升制氧机8F-5AW，但在18日上午9点17分一个自称是商家的人（155****1471）来电称：我购买的制氧机已经没货了，要我申请退款，我当时也没在意，认为没货退款也属正常，可当我重新查看商家网页时，我发现商家不是没货，而是提高了价格，价格变成了：4040元，当时我就跟网页的客服沟通，经过沟通后商家客服告诉我说还有一个库存，我就要求给我发货，商家客服也同意了，可是在18日下午2点43分时，155****1471手机号码来电称：没有库存，不会发货。我随后又查看商家网页，发现商家网页链接已经修改，变成了所选地区无货。就此问题：我向京东客服反应了，京东客服回复说：商家一直没有回应他们，他们也没有办法，只能让我自行退款重新下单购买。我认为：对于商家随意更改链接这种不诚信的经营存在欺诈行为应该得到相应的处罚。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
