购买课程三个月无法联系商家及授课老师,要求退款解除合约 网友保保_ZaKBjDls 2023-10-23 已完结 购买课程后使用三个月,现联系不上商家及授课老师。之前无法登录APP,现在可以登录,但没有授课老师,群内无人响应。联系不上任何人。 投诉进度 平台自动完结 2023-12-08 08:00:08 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-10-23 16:00:11 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2023-10-23 14:03:01 用户发起投诉 2023-10-23 14:02:24 展开全部