常熟宝信宝马4s店不按合同交付车辆
网友保保_p6O8D4YP
已完结
本人2023年10月11日在常熟宝信宝马4s 订购一辆宝马i4 40的车签订了合同并缴了一万元定金10月12日中国银行工作人员联系办理贷款原定于10月18日早上到银行直接办理贷款 在17日晚上6点半本人对贷款流程存疑 所以提出10月18日早上到店签贷款协议 由于本人提出为何不在店内签署贷款合同这个疑问后 才在当晚10月17日晚上7点告知本人这辆车被其他店出售 并且对方4s店一直对这件事向我保持隐瞒 我当晚销售的上级领导陈燕电话沟通让我换车等一系类言语后像宝马监管机构400反馈目前明确告知合同订购的人车已经出售目前协调方案谈不拢对方态度很强硬在协调过程中获悉发生类似事件的还有同客户 并且对方也提供了相关的聊天记录给我 此家店铺先哄骗客户签约下订 后期会告知客户车被卖了等这些 然后和客户谈换车 存在强买强卖 同类客户态度强硬目前他们表示给车的但是本人到现在还没协调成功 如果不是本人 存在疑问就已经在银行办理完了贷款 这已经属于严重欺诈行为 他们这样的销售手段已经严重影响到了消费者的权益 并且没有一丝悔意请有关部门可以给予相关的处罚谢谢
投诉进度
展开全部